2013年6月12日 星期三

國立中興大學101學年度碩學士班畢業典禮-戴勝益董事長致詞



15 分鐘的演講中,提點年輕人要「忍耐與等待」、「人和的重要性」、「不要太常換工作要有定性」,以及拿出22張千元鈔票勉勵新鮮人領低薪就不要勉強自己存錢 了,更不要一出社會就去買奢侈品,把錢拿去跟朋友聚餐、多到外面走走,不要為了所謂儲蓄就讓自己下班後、放假時只會呆在家裡宅。一席話讓畢業生感受良多, 台下歡聲鼓掌。不過演講中隨口舉例的「月入低於5萬別儲蓄」以及「錢不夠花跟爸媽要」等論點被媒體報導後,特意放大解讀,卻成了週末網友們的討論焦點。

2013年6月5日 星期三

戴勝益:22K元凶是菜英文!


名列幸福企業,照樣哀嘆人才難尋


撰文者:朱紀中、許家綸 整理者:許家綸
Smart智富月刊第178期 2013-06-01


2012年國內大學畢業生起薪倒退嚕,而且是亞洲4小龍國家中唯一沒有成長的地區。今年景氣稍見復甦,人力銀行業者預估,年輕人起薪會小幅增長。不過,公司員工多達1 萬3,000人的王品集團董事長戴勝益直言:「台灣年輕人起薪低,最大原因就在不會講英文,22K的元凶就是不重視英文!」
王品連續2年登上媒體調查「新世代最嚮往企業」第1名及「幸福企業」前3名,戴勝益也不斷用新制度鼓勵各階層員工。例如,為了鼓勵工讀生,2年前王品將年終獎金發放對象擴及公司6,500名工讀生;為了讓中階主管穩定,今年開始執行員工持股信託計劃,公司每年將因此增加1.5億至2億元費用。為了鼓勵員工不斷學習,王品的店長1個月平均只有15天在店裡工作,其他時間不是休假、騎車, 就是在受訓、上課。
不過,即使如此樂意給員工高薪、好福利,戴勝益照樣哀嘆:「企業人才難尋!」為什麼連這樣的「幸福企業」都找不到適合的員工?戴勝益又為什麼認為,台灣年輕人薪水拉不高,問題出在英文能力差?趁著畢業季到來,《Smart》智富月刊特別專訪這位深受年輕世代喜愛的連鎖餐飲龍頭董事長,請他剖析自己用人的標準。以下是專訪紀要:
英文應當第二語言 外語流利,40K不是問題
《Smart智富》月刊問(以下簡稱「問」):3年前你曾抱怨台灣的人才趕不上企業發展速度,現在如何?
戴勝益答(以下簡稱「答」): 愈來愈惡化!人才還是跟不上企業發展的速度。老實說,台灣要走上國際舞台已經不是問題,那麼多國家給台灣免簽證、我們每一年的貿易量又那麼大,但是,為什麼企業卻走不出去?以王品為例,我們現在要把在台灣經營成功的品牌授權到泰國等海外國家,就碰到很多問題,歸結到最後,我發現有兩個主要原因:第一,我們的人才不會講英文。第二,生活太安逸,少了創業的膽子。而且類似的問題不只是像王品這樣的服務業碰到,HTC (宏達電)手機賣輸韓國人,不也是同樣的問題。
你看香港、新加坡的企業可以走出去,因為他們都講英文。韓國人雖不會說英文,但韓國政府鼓勵企業去海外設點,降低企業語言上的劣勢。日本則國力跟消費力都強, 即使他們英文不好,別人也會想辦法學日語。台灣國力不夠強,就必須要講英文才能走的出去。我所謂會講英文,不只是簡單的口語會話,你要能做簡報、介紹產品,甚至是談判合約。我們(指王品)現在談授權,就發現主管碰到要用英文簡報就不行了;進了廚房要教外國人怎麼做菜,又發現廚師不能說英文;上了談判桌,要用英文談判條件、分析策略,同樣找不到能夠勝任的人。
我因此得到一個結論,22K的元凶就是我們不重視英文,不會講英文。為什麼這樣說?當年政府決定第二官方語言是台語,不是嗎?
我不是不同意學台語,但是,決定這個政策的官員有思考過年輕人以後出社會能靠台語做什麼工作、用台語來賺錢嗎?如果我們的大學生畢業都能講流利的英文,現在都拿40K了!我不是開玩笑,現在如果懂連鎖店經營、英文又好的年輕人,我保證年薪絕對有200萬元,我們就缺這樣的人才呀!若要亡羊補牢,我希望政府能把英文當成第二官方語言,以後從小一就要念英文,到國一時要能用英文演講,當這批孩子長大後,台灣就會很不得了,這才是真正的國際化!
大學應開創業課 鼓勵年輕人練膽識
問:大導演李安擔心台灣年輕人的生存競爭力,你好像也有同樣的擔心?
答:沒錯!我們這些3、4、5 年級生的創業者,過去拿著一只皮包,就出國去闖。可是,你看現在的年輕人在幹什麼?他們從小出去國外遊學,可是長大後很多人只想開民宿,或是開間有特色的咖啡廳,有雄才大略的人太少了!為什麼會這樣?因為現在的人過得太安逸,整個社會都沒有不安全感,集體缺乏危機意識。
以王品為例,我們每年都會向內部主管徵求人才出去開創新品牌。現在公司股票上市了,理論上,大家應該沒有後顧之憂,可以大膽走出去闖闖看。但結果剛好相反,以前提到出去創新品牌,很多人都會說:「OK,我來做!」那是一種熱情,可是現在的員工都很少見到這樣的雄心和決心,每個人都只想守住現在的地盤。如果連王品這樣大力鼓勵創業的企業都如此,何況其他企業。我看這不只是企業的問題,而是台灣豐衣足食太久,讓每個人都太安逸了!
問:這問題能解決嗎?如何培養年輕人的膽識?
答:我認為政府應該在每個大學開創業課,歐洲很多國家都是如此,台灣人的創業基因不輸他們, 條件也不會比較差,如果可以這樣,就能培養年輕人的膽識。我認為,政府應該要求每個學生都要有實際創業的經驗才可以畢業,不管創業內容是什麼都沒關係,重要的是把膽子練出來,把價值觀創造出來。目前,創業好像是由一群比較不安逸的人在做,如果有創業課, 讓大家覺得創業是每個人都可以做的事情,那麼價值觀就不一樣了。
問:不過,現在也有一種看法是認為,大學生素質變差,才造成大學畢業薪水無法拉高,你同意嗎?
答:台灣大學生多,並不是造成22K的問題,反倒是22K能變成32K,或是更高的機會點!有人說大學教育無用,可是我要問,現在的環境能讓人只有國小學歷,卻能像王永慶、吳火獅一樣成為成功的創業家嗎?我認為,已經沒有這樣的機會了!大學已變成一個最起碼必須具備的學歷,如果沒有這個基本的學識,等於就是out of exist (失去生存基礎)。
我也不認為現在大學生素質很差,反而是大學生多,讓整個國家的公民水準提高了。因為有大學學歷的人,一來比較有羞恥心,二來有social(交際溝通)的能力,所以現在大家不會隨地吐痰、丟垃圾,會讓路、講話輕聲細語,整個社會的氣質提升了。如果我是總統,我會讓12年國教延伸到16年國教,讓每個人都變成大學畢業生,全世界沒有哪個國家可以做得到!現在就只差在大學生英文不夠好,不能用英文social(社交)、不敢出國跟人去談事情,如果能把英文變成第二官方語言,以香港大學畢業生平均起薪42K來比較,很快我們就能迎頭趕上。
不斷進修提升自我價值 6條件讓職場競爭力大增
問:那王品現在如何鼓勵員工可以講英文?
答:我在公司提倡「任何王品的員工都要再回學校,拿比原來高一階的學歷」,廚師只有國中畢業就要回去唸完高中,若有高中學歷, 就要拿大學文憑。這就是為什麼我現在去念EMBA,因為我不以身作則會很沒有說服力,現在公司裡很多人在念博士就是這樣被鼓勵出來的。
而且為了上課,不管公司有多忙,我都讓他們可以名正言順地請假,就像5月母親節時餐廳很忙, 有些人遇上期中考必須請假,傳簡訊跟我請假,我就回說:「來訊收悉,理所當然,學校課業是第1選項。」讓他們覺得為了念書而請假是件理直氣壯的事。
此外,現在公司內會講英文的廚師很少,我們正在培養1位廚師, 要讓他成為台灣第3位國際裁判。至於其他廚師,我們則鼓勵他們組團參加亞洲區廚藝大賽,因為出國比賽就得接觸英文,他們就有動力自己去學。出國參加廚藝賽的經費,公司會補助三分之二,剩下自己出。但是,學英文公司不會補助,因為學費要靠自己出,才會珍惜、努力,如果是公司出錢可能反而不會去上課。
問:過去你認為大學畢業生應該給自己1年時間,去找自己喜歡的工作,現在還是這樣看嗎?
答:要修正了!畢業前半年就要開始做計劃,要提前準備,讓自己在畢業後半年內就找到工作,這才是負責任的表現。至於要具備那些條件,以王品現在挑選大學畢業生的標準,我認為至少要讓自己具備以下6個條件:
1.英文要好,能自介1分鐘。
2.EQ(情緒智商)要好。
3.一定要有汽車駕照。
4.一定要有社團的經驗。
5.要會一種樂器、會游泳。
6.要有一種工作以外的技能。
按照我提出來的這些標準,大學生應該要很忙才對,因為除了念書還要學游泳、樂器及其他技能,那麼生活會很充實,就不會無聊到去唱KTV,或是每天宅在家裡上網, 畢業後你有這些技能,根本不怕找不到工作。相反的,如果你無法證明自己具備這些條件,那麼找不到工作,就是你自己的問題,不能因此怪罪社會沒有給你機會。
▲亞洲4小龍僅台灣的大學畢業生起薪未成長
▲亞洲4小龍僅台灣的大學畢業生起薪未成長
小檔案_戴勝益 [ 隱藏 ]
出生:1953年
學歷:台灣大學中文系
經歷:三勝製帽副總經理、1993年成功創辦王品集團
現職:王品餐飲集團董事長
最新計畫:
1. 今年在台灣推出第1個全球化餐飲品牌
2. 投資兒子擔任董事長、擁有66間客房的平價飯店


2013年5月9日 星期四

王品300學分… 百國百岳百店 2013.05.09

王品300學分… 百國百岳百店
光是在台灣本島玩,對愛玩出名的王品集團來說,實在是不過癮!戴勝益在台灣三鐵之後,喊出「王品300學分」,那就是王品人一生要遊歷100個國家、要爬完台灣百岳,每年還要吃100家餐廳;百國、百岳、百店加起來剛好300個「社會學分」。

不僅在經營成果上是台灣餐飲業的龍頭,王品在吃喝玩樂方面的規畫,也是匠心獨運、作風大器,能夠完成300學分,形同完成人生的一大夢想。

戴勝益認為人生不應該只有工作,如果能夠在工作的同時,一起完成人生的夢想,和實踐看似不可能的壯舉,生命才算是精彩圓滿,而這樣的企業文化源自戴勝益本人超愛玩的個性。

「遊百國是增長『見識』、爬百岳是提昇『膽識』、吃百店則是維持餐飲業的『常識』」!戴勝益說得頭頭是道,其實還不是他自己愛玩,又不好意思自己「獨樂」,既然王品人就是一家人,那就乾脆大家一起來「眾樂」!

「我當初也沒有想到,大家一起遊百國、爬百岳之後,革命情感就出來了。
像是在爬百岳的過程中,雖然大家叫苦連天,但是在山上你拉我一下,待會我推你一把,到了休息的地方,大家灰頭土臉也顧不得男女之分,那種自己人的感覺非常深刻。

只要完成一次百岳攻頂,每個人都會拿到一張『攻頂證書』,那一刻大家都會很興奮,覺得上山搏命非常有意義,那種我是王品人,我是王品一分子的歸屬感,可能就是我們流動率很低的原因之一」。

王品300學分說來精彩,但要真的修完這300學分還真是大工程,目前最認真修這300學分的就是董事長戴勝益,百國、百店那是早就修完,百岳也已經完成55座,學分數高達255 。

儘管王品人要出國、爬山,只要把假安排好,沒有人會覺得有什麼不對,但300學分整體過於龐大,無法短時間內速成,戴勝益多年來一直在想,這是不是反而讓同仁無法聚焦執行!

畢竟自從有台灣百岳的概念以來,全台灣完登百岳的人數還不到500人,但是整個王品集團卻超過1萬人。這讓戴勝益意識到300學分的執行,必須要有層次,就像是企業的願景和目標一樣,所謂的願景是長期的精神指標,但完成願景之前,一定要有可聚焦執行的短期目標。

於是戴勝益將「百國、百岳、百店」,濃縮為短期可落實的30國、30岳和30店,並從此開始「稽核」,不讓這個企業文化變成空談。

百國、百岳、百店是王品的願景,但是30國、30岳、30店則是他們的目標;既然是目標就一定要達成,這樣才可能逐步完成長期的願景。

「這就像是喊出王品在2030年要開1萬家店,那是願景。但是2013年台灣開出300家店,大陸開到60家店,那是目標。」戴勝益表示。

如果以每年10家店的合理成長速度來算,到了2020年整個王品集團,會達到1,000家店,有了這個可以合理執行的目標,願景就不會像是掛在天邊的彩虹一樣遙不可及。
(四之四)



王品「台灣三鐵」 另類福利 2013.05.08


除了出國旅遊,以「愛玩」出名的王品集團,是最早喊出「台灣三鐵」的企業之一;所謂的台灣三鐵就是登玉山、泳渡日月潭和鐵騎貫寶島。
「在我們喊出台灣三鐵的時候,那時立法院整天都在口水戰,彼此罵來罵去,爭誰最愛台灣!我就想我們不要用喊的,直接身體力行展現真正愛台灣的精神,那是在當時的時空背景下做出的決定,沒想到台灣三鐵後來慢慢變成一股社會風氣」。

王品集團的台灣三鐵是一種另類「公司福利」,因為這些都是員工必須自費參加的活動。
戴勝益的想法是用自己的錢、自己的假,這樣同仁才會珍惜,如果是公司出錢、給假,那同仁會想說幹嘛那麼急?反正每年都有。但是自費、自假,同仁就會把它當成一回事,想說這一趟可不要白白浪費了。因此事前大家會相約不斷地練習,不但增進同仁情感,也加強企業向心力。

戴勝益說,「所謂的福利,不一定是實質的利益,公司鼓勵你去做、幫你做事前規劃,而且還給學分,這是一種企業文化的互相認同;如果同仁不認同這個企業文化,那就不是我們要的人。

這就好比螞蟻拖一粒米一樣,如果全部的螞蟻方向一致,很快就可以把米拖回家,如果中途有幾隻螞蟻要把米往別的方向拖,那會抵銷掉全體的力量。
不認同王品企業文化的人,在這裡工作不會開心,因為你跟別人的方向不一樣,而王品也不希望對企業不認同的人待在公司」。

看到這裡大家不要以為王品人完成台灣三鐵,都是趕鴨子上架被逼就範,今年光是鐵騎貫寶島,騎單車從台灣頭騎到台灣尾,就有兩百多人報名參加,公司還要分成六個梯次,才能消化爭相報名的人潮。

不論是騎單車、登玉山或是泳渡日月潭,其實都是有危險性的冒險活動,但這可以訓練人的膽識。當騎腳踏車騎到大腿內側磨破,爬山爬到心臟快要炸膛,游泳游到雙腳抽筋,終點還遙遙無期,人的耐力和意志力就被訓練出來了。

「每次同仁參加活動回來,我都可以感覺到他們變得不一樣了。以前要他們做比較大膽或超越他們能力的事,他們會猶豫再三;但是只要參加幾次公司的活動,在那裡命都丟了一半,回來之後再看看公司裡的事,統統都算是小case了」!
(四之三)
【2013/05/07 經濟日報】

2013年5月7日 星期二

海豚跳火圈 催生王品分紅獎勵制 2013.05.07

海豚跳火圈 催生王品分紅獎勵制
王品集團的分紅獎勵制度,開始得很早,幾乎是戴勝益創業沒多久就開始實施。這個制度的發想,是戴勝益在香港海洋公園,看到海豚跳火圈的表演時產生的。

「海洋公園的海豚表演非常有名,海豚之所以可以每天不辭辛勞,也沒有職業倦怠地一直跳火圈,是因為海豚每跳過一次火圈,一旁的訓練員就立刻給牠們一條鮮魚做為獎勵。

這讓我感覺到,獎勵要即時,如果等到一季或到年底才發獎金,那種立即得到回饋的興奮感就削弱了,這樣員工的動力不會出來,每月結算次月就領獎金的制度,讓大家都兢兢業業,隨時關注顧客的消費滿意度,充滿和店裡業績休戚與共的一體感」!

月盈餘33% 提撥績效獎金
要建立立即回饋的獎勵機制,企業的帳務系統必需快速、透明且真實,才能夠讓大家領得高高興興並且心服口服。

「既然要分紅,同仁就有資格瞭解公司整體財務狀況,這樣他們才不會在心裡想著,分紅到底公不公平?別人是不是拿得比我多!

王品集團裡的每一家店,所賺的每一毛錢,都公開在內部網路上,每一筆帳都是真實登錄,由電腦結算,同仁可以清楚瞭解店裡的獲利狀況。除了知道自己可以領多少,也知道其他同事領多少,這樣彼此之間就沒有猜忌」。

王品的分紅制度,是每月、每店盈餘的33%,拿出來當做績效獎金,並按照薪資比例來分配,在次月分別匯入同仁的帳戶中。由於每家店的獲利狀況不同,因此每個人每個月可以領到的獎金也不一樣,這也形同鼓勵大家衝出營業額,賺得愈多就領得愈多。

曾經有王品主管建議,獎金不要直接匯入個人帳戶,應該要用紅包包好,然後由主管發放,但是戴勝益覺得獎金是同仁辛苦所得,是他們該得的,發紅包的形式讓人感覺就像是「皇恩浩蕩」,不但讓人心裡不舒服也多此一舉。

直接匯入個人帳戶,不但安全也很方便,同仁也不用去巴結主管,只要盡心盡力做好個人本分就好,這才是戴勝益所希望的企業文化。

不只是正職員工福利健全,就連工讀生的權益,王品集團也沒有疏忽,在2013年正式訂出工讀生年終獎金辦法,首開國內工讀生保障年終獎金的先例。

王品工讀生占了員工比率的一半之多,過去的年終獎金辦法,是各品牌預計達成業績的「超出」部分,拿出十分之一做為工讀生的年終獎金。

好比西堤今年預計成長25%,如果做到28%,就拿出3%的十分之一當做工讀生的年終獎金。
這個方式在景氣好的時候,大家都拿得很高興也都沒有意見,但這幾年景氣低迷,儘管王品整個集團每年都有兩位數的成長,但各品牌表現不一,有的品牌「超標」,但也有品牌「剛好」達到預計的目標,這樣一來,沒有超標達陣的品牌工讀生就沒有年終獎金。
今年有一位工讀生不滿自己的品牌沒有年終,於是寫e-mail向上陳述內心的不滿,儘管是非正職同仁的意見表達,王品高層仍然非常重視。

為此幾個高階主管和戴勝益緊急召開臨時會,最後敲定王品集團工讀生的年終獎金,就是正職同仁總獎金的十分之一;也就是全體正職同仁如果有兩億元的年終獎金,那全體工讀生的獎金就是2,000萬元。

為此,戴勝益還親自傳簡訊給那位表達意見的工讀生,除了感謝他的「提醒」,也告知他的意見在上者有聽進去了!
拿出一年15%的集團利潤,替公司的中高階主管信託認股,每店每月拿出33%的盈餘當績效獎金,就連工讀生也有年終,如此大手筆的分享利潤給員工,在王品股票公開發行之後,是否會損及外部股東的權益?

集團利潤15% 主管信託認股
戴勝益說,「提撥公司利潤替新店長、新主廚和經理級以上幹部,加碼買進自家股票,會激勵很多的副店長、副主廚,拚命努力要升級為店長、主廚,這會加速整個集團展店的速度」。
每月提撥績效獎金、讓工讀生領有年終獎金,不但可以留住人才減少流動率,穩定餐廳的服務品質並提高營業額。形同把餅愈做愈大,營業額愈來愈高,利潤也就愈來愈多!

除了金錢上的實質回饋,只要在王品集團工作滿一年的正職員工,每年公司都會免費招待出國旅遊。同仁可以自費帶著自己的父母、配偶和子女等直系血親,一起隨團出遊,但像是男女朋友、同學則在禁止之列。

「招待同仁一起出國旅遊,除了慰勞的意思,就是希望藉著輕鬆的氣氛,加深彼此的同事情誼,這是一種企業文化。如果同仁帶男女朋友或是同學,那他們會整天都膩在一起,失去了公司舉辦活動讓同仁聯誼的目的」。
(四之二)
【2013/05/07 經濟日報】

2013年5月6日 星期一

戴董豪氣登「大霸」 領悟利潤分享 2013.05.06

戴董豪氣登「大霸」 領悟利潤分享
「大霸尖山我總共爬了兩次。第一次爬的時候天氣很不好,在一路上山的過程中,雲就在我們身邊飄來飄去,彷彿騰雲駕霧般,幾乎是伸手不見五指,當雲霧稍微散開的時候,我突然抬頭一望,一座龐然巨石就聳立在眼前,它就像是穿透雲層的擎天支柱,氣勢非常驚人,讓人深感造物主的偉大」。戴勝益這麼說。

行事要徹底 不能差不多
由於天候不佳,戴勝益一行人就在大霸尖山的霸基底部拍照,心裡想說到了這裡,差不多就算到了吧!於是撤退下山。沒想到日前去申請「台灣50嶽完登」證明時卻被打槍,說霸基不是最高點,「不算」!

於是他只好乖乖地重新再爬一次,這次的經驗讓戴勝益深深感覺做任何事情都要徹底,「差不多」和真正地「到位」,其實差很多!

「就為了那張『到位』的照片,我又重新爬了一次大霸尖山,幸好這次的天氣很好,看到很多的野生動物和從沒見過的飛鳥,一路上的蟲鳴鳥叫,讓人感到整座山生氣盎然。
攻頂的前一晚,我們睡在一座工寮裡,工寮附近有很多飛鼠,在黑夜裡張著亮晶晶的眼睛,好奇地盯著我們看,從這些自然生態就可以看出,整座大霸尖山保育做得非常好」。

第二次再爬大霸尖山,由於天氣晴朗視線極佳,遠遠遙望,戴勝益再次感覺到大霸尖山的不凡氣勢,不論是從那一個角度欣賞,大霸尖山都顯得「霸氣十足」!

「大霸尖山遠遠地看,就已經可以感受到它的巨大,但是真正走到霸基,會更驚訝地發現『它怎麼那麼大』!霸基的兩端從左到右大約相距兩公里,霸峰和下面的陡坡約成60度角,走在霸峰下方要非常小心,並且保持靜音,要擔心自己會不會一步沒踩穩,就摔落山谷,還要提防上方的落石,可能不預期地從天而降。

我們就這樣走過霸峰底部,然後繞山攀岩而上,直到攀爬了山體的三分之二,出現雪霸國家公園管理處鑲嵌在山壁上的告示,載明『基於保護大霸尖山脆弱的地質景觀,維護山友登山安全,並保持原住民信仰聖山的完整性,禁止攀登大霸尖山霸頂』。
看到這個表示『到位』的標示,我們這次攀登大霸尖山才算是真的大功告成」。

餐飲業之光 福利傲同業
大霸尖山附近還有一座小霸尖山,都是山峰頂上兀然矗立的巨石,這是經過幾百萬年的雨水沖刷,所呈現的「山骨」,原本包圍在它身邊的土壤和細石,都被沖刷到霸底或是底下更深的陡坡區。

那些被沖刷到下面的土壤,原本和大霸尖山是緊密貼合在一起,同為山的一部分,這讓戴勝益感嘆「一將功成萬骨枯」,因此他決定王品不但要做到利潤分享員工,福利還要超越同業。

從事餐飲服務業,過去總被視為薪水低,且勞力密集的行業,但王品股票成功上市,讓餐飲業一夕爆紅,許多擁有一定年資的高階經理人,因為擁有上千張的王品股票成為億萬富翁,就連老店長和老主廚也因為擁有超過百張的王品股票,瞬間成為人人稱羨的「餐飲新貴」,不但一改過去社會對餐飲業的觀感,也讓年輕人從餐飲業看到未來的希望。

採認股提撥 幫員工攢錢
「退休的時候,擁有一間沒有貸款的房子,同時手上有100張王品股票,每年可以拿到100萬元的股利,然後快快樂樂地活到100歲」,是戴勝益對員工的期許。

很多王品集團的資深員工,都已經達到這個美好的人生境界,為了讓更多新進的同仁都能夠「有福同享」,王品集團在2013年啟動了認股提撥機制,要創造更多的王品富翁。

戴勝益說:「新店長、新主廚、經理級以上幹部,和總部襄理級以上的同仁,從2013年開始可以提撥自己薪水的3%買進王品股票;根據不同的績效表現,公司將每月分別提撥3%的7倍、10倍和13倍,加碼替這些同仁信託買進自家股票。

這個決策將會讓王品一年的利潤少掉15%,但卻可以保障員工退休生活不虞匱乏」。

以一個薪水5萬元的王品主管來說,公司相對提撥薪水3%的13倍金額,替他們買進自家股票,形同每個月加薪將近2萬元;而王品主管的薪資都不低於5萬元,可見這個手筆之大。

新出爐的股票提撥機制,王品中常會的高階主管,並不包括在內。戴勝益笑著說,「這樣同仁才不會說我們在自肥。有了這個制度以後,我想大家都不會想要進入公司中常會啦」!

戴勝益所期望的「利潤分享」員工,透過公司提撥認股機制,得到更進一步的落實,而在這之前,王品的每月分紅獎勵辦法,早已羨煞同業。
(四之一)
【2013/05/06 經濟日報】


全文網址: 戴董豪氣登「大霸」 領悟利潤分享 | 商業企管 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/7876995.shtml#ixzz2SWX6GfAQ
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戴勝益:失敗要快,關店要早



戴勝益:失敗要快,關店要早

撰文者:尤子彥

「失敗要快,關店要早」,王品反敗為勝,就靠這八個字!
日前,赴中部參加王品集團一年一度的家族大會,兩岸各店店長主廚,攜家帶眷共計1千8百人與會。據說,這類集團舉辦的康樂活動,王品人若未帶伴出席,還會接到主管打來的關切電話。
話說當天,席開逾150桌,邊吃飯邊看歌舞表演,甚是壯觀,戴董夫婦光是逐桌敬酒一輪,回到主桌大位時,宴席倒數第三道上桌的雞湯,早已都涼掉了。而在開飯前一小時,王品方面安排戴董,接受眾家媒體採訪,在場的我,提了一個同業們似乎都不感興趣(從沒人接話判斷)的問題:「王品今年成立滿二十周年,回顧過去,那一個階段,是您經營最困難的時候?又是怎麼走過來的?」
戴董的回答是,創立之後(編按:係從1993年,台中市文心路第一家王品牛排開幕算起)的第六、七年,那段期間最辛苦。那時,不只進軍餐飲業,還投資了金氏世界紀錄博物館,以及遊樂園等事業,「但除開餐廳外,其他生意,尤其是經營遊樂園,都是開幕第一天顧客最多,接下來的生意,一天比一天差」。
戴董說,那段期間之所以辛苦,並不是這些投資事業盡賠錢,「而是進帳雖一天比一天少,但多少還是有賺錢,只是越賺越少。」「還好,當時我很快想清楚,如果只有開餐廳,客人會一天比一天多,那就應該把其他的投資事業統統收掉,把全部力氣花在餐飲事業上。」「失敗要快、關店要早,是王品能走過那個辛苦過程,沒有做垮掉的關鍵!」
我把戴董這段話,分享給一個經營連鎖店有成的友人,實戰經驗豐富的他深有同感地告訴我,「戴董說的一點都沒錯,『關店要早』真的是勝敗關鍵,做生意不怕賠錢,最怕賠錢時捨不得、不甘願馬上停損,但只要慢一個月關店,賠進去的就是兩個月、三個月以上的機會成本…」
「失敗要快,關店要早」,這八個字也讓我想起,戴董曾提過的一個經營觀點,「停損不如停業」。
戴董說:「我有位親戚在中部鄉下當西裝師傅,十年前一個月接兩套西服訂單,現在兩個月才有一筆生意,他明知這行已被品牌西服取代,卻眷戀著手藝和老客人,人生的青春歲月和拚搏事業的鬥志,幾乎都已消磨殆盡…既然是一樁沒有未來的生意,能帶給顧客的價值又不斷遞減,捫心自問,還有繼續經營的必要性嗎?
我認為,設停損點都多餘,趁有利潤快收掉,轉營有潛力事業…別等有限資源耗盡,想轉業已太遲…捨不得立刻關店轉業,理由只有一個,就是念舊心態使然。念舊絕非做生意需要的元素,對個人前途亦毫無幫助,可說是經營陷阱…」 (摘自《大店長開講 P.175》,戴勝益、周俊吉、李明元、尤子彥著,商業周刊出版)
其實,不只是開店,小至個人在職場上,該不該繼續替某一家過氣的公司戮力打拼,或者死賴在終將走入歷史的行業裡頭賣肝;大至黑狗兄所在的社頭襪業應不應捨代工闖品牌,或者台灣該不該繼續緊抓手中的耗能產業,人人都需要「失敗要快,關店要早」這八字箴言的智慧。
當然,這個「斷捨離」的道理極為淺顯,冰雪聰明如您,根本不需我說嘴便能了解,只怕的是,您也有著如我一樣的「貪嗔癡」業障。