多品牌這堂課 戴勝益有高分祕訣
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「能把A品牌做成功, 不一定能把B品牌做成功」 戴勝益表示,王品集團兩年才創一個新品牌,因為新品牌增加太快會影響原品牌的投入度以及資源集中度。建立多品牌的第一個原則就是對原品牌的傷害度不能超過 百分之15。換句話說,即便第二個品牌做成功了,第一個品牌的業績不能下滑15%,且兩年內,原品牌的業績必須拉回來。如此一來,第二個品牌才是多賺的。 很多人發展新品牌卻造成原品牌業績下滑3成,甚至愈掉愈多,再加上多一個品牌的開銷,反而讓公司整體獲利降低。他強調,餐飲業發展多品牌一定要秉持「戒慎 惶恐」的心態。因為能夠把A品牌做成功,不一定能把B品牌做成功。 「新品牌絕不能 沿用舊品牌的東西」 至於如何選擇建立新品牌。戴勝益說,一定要有市場才去做。他舉例當初王品集團決定要做個人小火鍋、建立「石二鍋」品牌時,做過市場調查,當時台灣的小火鍋 已經有5,000家的市場,足見有十分強勁的市場需求,集團因此很有信心切入市場。如果沒有市場需求,品牌一定會失敗,他笑言,王品集團如果決定要做印尼 菜,就算是打著王品的招牌也不會有消費者要上門。 王品目前是國內品牌數最多的餐飲集團,戴勝益分析,之所以可以有這麼多品牌是因為每一個品牌都有自己的精神。這個精神來自新品牌絕不能沿用舊品牌的東西, 包括不用原來的裝潢設計師、不用原來的餐具,甚至不用原來的廚師,每一個品牌有獨立的廚師。所以王品在兩岸有14個品牌,卻沒有所謂的總主廚,因為他考 量,如果設立總主廚,就無法開創每個品牌獨一無二的個性與特色。只有每一個品牌都有自己的精神,才能並存無礙。 「大陸餐飲在台成功不易, 就像當年『打椒道』…」 王品集團也曾有過失敗的品牌經驗。王品2008年曾推出平價麻辣火鍋「打椒道」,僅兩個月即宣布收攤。戴勝益說,「我們引進大陸最火紅的麻辣乾鍋,沒想到 台灣人不喜歡」。但也由這個經驗發現,餐飲也有文化傾斜,所以大陸的餐飲在台灣不易成功。過去大陸餐飲業者來台展店,不少都踢到鐵板,像是譚魚頭與小肥羊 來台展店都未成功。 戴勝益說,比我們高而發達的文化會壓榨低而不發達的文化,包括飲食。所以日本的壽司可以在全球到處開店,美國的速食可以在全世界遍地開花,都是同樣道理。因為富裕且文化水準高的國家,能得到消費者認同。也因此,在考量建立新品牌時,文化往往也是重要考量因素。 |
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